1. Contacter le support
Pour toute question sur l'application locataire, votre compte, ou l'accès à la plateforme, écrivez-nous à :
2. Que préciser dans votre message
- votre nom complet ;
- l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone lié à votre compte ;
- le nom de votre organisation / bailleur si vous êtes locataire ;
- une description claire du problème (captures d'écran utiles si possible).
3. Locataires
Les demandes liées à votre bail, au loyer ou à la maintenance doivent aussi être adressées à votre bailleur via l'application lorsque c'est possible. Le support Haraka Property peut vous aider pour les problèmes techniques de compte et d'accès.
4. Données personnelles
Pour une demande d'accès, de rectification ou de suppression de données, consultez Suppression des données ou notre politique de confidentialité.
5. Éditeur
Haraka Property — Haraka Property
République Démocratique du Congo